أهلاً بكم في موقع بنات شوب banatshopkw.com ، والذي قمنا بتطويره بعناية لخدمة عملائنا الكرام. إن استخدامك لهذا الموقع يعني موافقتك على الإلتزام بشروط الاستخدام التالية، والتي نرجو منك مراجعتها بعناية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب أن لا تقوم باستعراض ما يحتويه الموقع من معلومات، أو الحصول على أي سلع أو منتجات منه.

1-  قبول الإتفاقية

وهي تعني موافقتك على الشروط والأحكام الواردة في إتفاقية شروط الاستخدام (والمشار إليها لاحقاً بـ “الاتفاقية”) في كل ما يتعلق بموقع BANATSHOP  ” المشار إليه هنا بـ (الموقع/التطبيق)”. تعتبر هذه الإتفاقية هي الإتفاق الكامل والوحيد بيننا وبينك، وهي تلغي وتحل محل أية إتفاقيات سابقة لها أو متزامنة معها، وأيه عمليات تمثيل، أو إقرارات، أو ضمانات، أو تفاهمات تخص الموقع، أوتخص المحتويات، أو المنتجات أو الخدمات التي تقدم بواسطة أو من خلال الموقع، أو تخص محتوى هذه الإتفاقية بشكل عام. و يجوز لنا في أي وقت إجراء تعديلات على شروط هذه الإتفاقية، ومن وقت لآخر دون أن يترتب علينا إشعارك بذلك شخصياً، حيث أن أحدث إتفاقية تم تعديلها ستكون متوفرة على الموقع، وبالتالي فإن عليك الإطلاع عليها قبل البدء في استخدامك للموقع.

2- حقوق الطبع والنشر
وتشمل المحتوى، والهيكلية، والرسومات البيانية، والتصميم، والتجميع، والترجمة الإليكترونية، والمنتجات، وغيرها من المسائل ذات العلاقة بهذا الموقع، وتخضع جميع هذه الأمور للحماية بموجب قوانين حقوق التجارية الالكترونية السارية، والعلامات التجارية، وغيرها (والتي تشمل ولا تنحصر في حقوق الملكية الفكرية). ويمنع منعاً باتاً نسخ، أو إعادة نشر، وإستخدام أو نشر أي جزء من محتويات الموقع، ولا يجوز لك الحصول على حقوق ملكية أي من محتويات، مستندات أو مواد أخرى تعرض على الموقع. 

3- حدود حق الإستخدام
إن إستعراض أي محتوى من الموقع ليس لغايات النسخ أو التوزيع أو إعادة الترخيص للغير أو البيع أو إعداد أعمال مشابهة، أو غير ذلك من الإستخدامات. ولا يسمح بنسخ أي جزء من المحتويات أو النماذج أو المستندات بأي شكل، أو بدمج ذلك الجزء في أي نظام لإسترجاع المعلومات، سواء إليكترونياً أو آلياً،  

4-  التوصيل والشحن

الشحن:

– جميع الطلبيات تتطلب توقيعا عند الاستلام ولن يقوم الساعي بتسليم المشتريات بدون توقيع. كما يمكن أن تحدث تأخيرات بسبب عدم توفرك للتوقيع علي المشتريات الخاصة بك.

 – لا يمكننا أعادة توجيه أي شحنات عند مغادرة مستودعاتنا. لذا ، الرجاء التأكد من انك ، أو شخص مخول من قبلك ، متوفر في العنوان الذي تحدده في تفاصيل شحن الطلبية.

– يتم التامين علي جميع الشحنات بواسطة شركة “DHL” حتى تصل إلى عنوان التسليم ، عند قيامك أنت أو ممثلك بالتوقيع على  استلامها ، ستنتقل تلقائيا كل المسؤولية عن الطلبية لك أو لممثلك.

– عند استلام أي طلبية ، يجب التحقق من انه لم يتم العبث بها أو فتحها قبل التوقيع. في حاله فتح الصندوق أو اذا كان في  حالة رديئه ، يكون لديك الحق في فحص محتويات الصندوق ، وتسويه اي اختلافات في الفاتورة المضمنة ضمن الطلبية. لا ينبغي عليك التوقيع علي الطلبية في حال  وجود أي تناقضات مع الشحن يرجى إبلاغنا عن طريق البريد إلكتروني في sales@banatshopkw.com

الشحن الدولي:

للاستفسار عن قيمة الشحن الدولي يرجى إملاء نموذج اتصل بنا  هنا   وإرساله.

إجراءات السلامة

في ظل الظروف الراهنة، وحرصاً على سلامة زبائننا وموظفينا، نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة في جميع العمليات الخاصة بعملية الطلب والتوصيل من خلال سلسلة من التدابير الاحترازية التي تتضمن:

سوف نحرص دائماً على إتباع جميع الإجراءات الصحية ووسائل التعقيم والنظافة لنوفر لكم تجربة تسوق مريحة وآمنة من المنزل.

يرجى العلم سوف تكون خدمة اختر واستلم من المحل غير متوفرة وذلك بناءً على الأنظمة الحكومية في الوقت الراهن. وحرصاً منا على راحتكم نقوم بتوفير خدمة التوصيل للمنازل، وتم تمديد سياسة الاسترجاع أيضاً، للمزيد من المعلومات قوموا بزيارة صفحة الإرجاع والاستبدال